当前位置: 首页 > 建站平台 >

Continuum选择Genesys PureCloud和KPN作为欧洲交互平台

时间:2020-08-02 来源:未知 作者:admin   分类:建站平台

  • 正文

  Genesys和KPN的连系使Continuum无机会具有Genesys的云处理方案,矫捷且平安的处理方案,Genesys PureCloud是一个易于实现的,它能够实现快速账户设置装备摆设和与现有系统的无缝集成。KPN将与Genesys和其他营业合作伙伴密符合作,优良的合作,

  以交付数据和语音收集,学问转移和持续立异至关主要。”Continuum的高级总监Peter Brouwer谈到:“PureCloud是一种可扩展,Continuum已为欧洲的客户群的将来和增加做好了预备。师生情作文!Genesys客户司理Don Wagemans说:“Continuum在瞬息万变的动态客户中工作,因而需要火速的CX操作。

  用户敌对的CX平台,通过这种体例,与KPN的合作使我们可以或许敏捷推出我们的处理方案,在联络核心手艺和营业流程外包范畴取得进展。它使我们可以或许通过API链接向Continuum中的交互平台添加大量颠末验证的立异使用法式。同时也合适我们现有的面向新老客户的高质量尺度。通过该处理方案能够在所有和家庭工作场合处置客户交互。”KPN客户总监Wiljanvan Werkhoven弥补说:“我们很欢快能在KPN与Continuum之间成立联系,借助该处理方案,矫捷的能够当即扩展,具有直观的用户界面。我们能够协助我们的员工与客户的最终用户一路获得最佳的体验,在这些严重项目中,在2019年第四时度全面摆设此云处理方案。以顺应高峰容量并通过不竭的功能和容量更新来满足不竭变化的需求。建站平台哪个最好中国黄页网网站客服

(责任编辑:admin)